锋渝牌滤油机的售后服务 - 重庆锋渝电气有限公司
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锋渝牌滤油机的售后服务

作者:fengyu 发布时间:2016-07-21 浏览次数:0

1.免费提供合同规定的悉数技术图纸和资料。 

2.免费派专人到现场提供技术引导,帮忙进行引导设备的安装、调试和启运,并负责与其它相连设备接口和技术配合工作,并终生提供技术引导服务。 

3.免费为用户培训维护、操作人员。 

4.对于用户选购的设备有关的配套设备,公司将自动提供知足设备接口要求的技术条件和资料。 

5.严酷实行双方就有关的题目召开会议的纪要或签订的协议。 

6.在服务中做到“超前服务”,“全过程服务”,“终身服务” 

7服务承诺及质量措施: 

7.1.接到用户维修关照后,在1小时内必须向用户作出明确答复,48小时内到达现场,解决、处理题目,处理不好或给不出明确意见绝不撤离现场。 

7.2.产品质保期为悉数设备投运并签发设备初步验收合格书起后12个月,内容如下; 

(1)质保期内因我方缘故原由而出现的质量题目,由我方负责,我方负责包修、包换或包退,并承担补缀、调换或退货的现实费用。(易耗件除外) 

(2)质保期内因需方人为的缘故原由或天然灾难而造成滤油机设备故障,我方提供免费维修服务,只收取损坏的成本费。 

(3)质保期满,我方提供设备终生服务,需方只负责我方所发生的现实成本费用。 

(4)保证向需方所提供货物是全新,未使用过的,技术是先辈成熟的,质量是精良产品,产品选用的是最佳材料和一流工艺制成,吻合安全可靠、运行有用和易于维护的要求。 

(5)保证向需方所供货物不存在因为设计、材料或工艺的缘故原由所造成的缺陷。 

(6)保证所供的货物吻合合同规定“技术规范”的各项要求。 

(7)保证设备在精确安装、正常使用和保养的条件下,其使用寿命不少于20年以上,且在其使用寿命内具有写意的性能。 

(8)严酷检查和控制原材料、电器元件、配套件的进厂质量。 

(9)保证所提供设备加工工艺完美,检测手段完美。产品决不缺陷出厂。 

(10)所提供设备的制造、运输、装载过程中担保网络营销培训,一旦发生不测,公司将按需方要求对所供设备尽快进行免费替换、补缀,直到顾客写意为止。 

(11)在开箱过程中如发现缺件及其他缘故原由引起的零件丢失广告策划公司,公司免费尽快补齐所缺零件,在设备的安装、调试过程中及随后在设备运行中发现题目,如属制造缘故原由,无条件退货或替换。 

更多技术支撑请拨打023-65221642。 


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